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General Terms and Conditions of Enblue Technology GmbH

1. Application
The following general terms and conditions exclusively apply to legal transactions and activities similar to legal transactions between Enblue Technology GmbH (hereinafter "Enblue") and the customer. General terms and conditions of the customer deviating from these terms and conditions shall not apply. Confirmation to the contrary by the customer with reference to his/her/its own general terms and conditions or terms and conditions of sale is expressly rejected.
2. Formation of Contract
2.1 No contract is formed until the goods ordered are sent to the customer by Enblue. The placing of an order constitutes a binding offer to form a contract by the customer to Enblue. The customer places an order when he/she/it sends the order form to Enblue by clicking on the appropriate button. Enblue accepts the offer to form a contract (the order) by sending the goods to the customer or by providing the customer with an explicit confirmation of order. For orders in the Online Shop the contract is formed with:
Enblue Technology GmbH, Robert-Bosch-Str.1, D-52525 Heinsberg
2.2 Enblue reserves the right to provide goods in customary limited quantities. If Enblue exercises this right it shall inform the customer of the limitation and obtain his/her/its consent to the change of order.
3. Right of Revocation
You can revoke your offer to form a contract (contractual declaration) within two weeks without giving reasons in text form (e.g. letter, fax, email) or – if the item has been provided to you prior to expiry of the time limit – by returning the item. The time limit begins at the time of receipt of this instruction in text form, however not before receipt of the goods by the recipient (for recurring deliveries of goods of the same kind not before receipt of the first partial delivery) and also not before performance of our duty to provide information pursuant to Section 312c (2) German Civil Code (BGB) in conjunction with Section 1 (1), (2) and (4) BGB-InfoV. To comply with the time limit it is sufficient to send the revocation or goods in time. The revocation should be addressed to: Enblue Technology GmbH, Robert-Bosch-Str.1, D-52525 Heinsberg Email: service-eu@enbluetec.com - download sample form (not required to use) HERE
Consequences of Revocation
In the event of a valid revocation the benefits received by each of the parties shall be returned and any benefits derived (e.g. interest) refunded. If you are wholly or partially unable to return benefits received, or only able to return them in a deteriorated state, you may be obliged to compensate us. In the case of goods supplied this does not apply if the deterioration of the goods results solely from inspection – as it would have been possible for you to do in a retail outlet for example. You do not need to pay compensation for deterioration to the item caused by commencement of use of the item in accordance with the instructions. Items suitable for shipping as a parcel shall be returned at our risk. You shall bear the cost of returning the items. Obligations to refund payments must be satisfied within 14 days. The time limit begins for you when you send us your revocation or the item, and for us when we receive it
4. Agreement on Distribution of Costs in the Event of Revocation
If the customer exercises his/her/its right of revocation, he/she/it shall bear the regular costs of return
5. Storage of the Contract Text
Enblue stores every order and the order data entered. Should the customer desire a printout of his/her order, he/she has the opportunity to print out an order confirmation. Apart from this the customer shall receive an order confirmation by email which includes all of the data entered.
6. Customer Service
Please direct any questions regarding ordering or any complaints to service-eu@enbluetec.com
7. Delivery Proviso Delivery is subject to stock availability. Enblue is entitled to withdraw from the contract, if for reasons outside of Enblue`s responsibility, its suppliers do not deliver. If Enblue exercises the right of withdrawal, Enblue shall inform the customer of the inability to deliver without delay and immediately refund amounts already paid towards the purchase price.
8. Retention of Title
8.1 The goods supplied remain the property of Enblue until payment is made in full.
8.2 If the customer is an entrepreneur or businessman, a public law legal entity (juristische Person des öffentlichen Rechts) or public sector fund (öffentlich-rechtliches Sondervermögen), Enblue shall beyond this retain title to the goods supplied until satisfaction of all claims already in existence at the time of formation of the contract including all claims arising out of follow-on orders and repeat or subsequent orders.
8.3 If the customer is an entrepreneur or businessman and the order is placed in the course of his/her trade or business, then as security he/she already now assigns to Enblue in full all claims against his/her customers he/she obtains from on-selling. The purchaser is revocably authorised to collect these claims. Enblue shall only revoke the collection authorisation and collect the assigned claims itself, if the buyer defaults on his/her/its payment obligations to Enblue or if an application to commence insolvency proceedings is filed.
8.4 Enblue is obliged to release the existing securities upon request by the customer if and in so far as their value exceeds the claims to be secured by more than 20 %. Selection of the securities to be released is at the discretion of Enblue.
9. Prices
9.1 All prices are to be understood as EURO gross prices including VAT without shipping and packaging costs (delivery costs).
9.2 The customer is responsible for all customs formalities.
10. Delivery Periods
10.1 On working days available goods shall be shipped within 48 hours of receipt of payment. Goods which Enblue does not have in stock shall be delivered within a reasonable time limit. The delivery time limit will have been met if the goods have left the warehouse within such time limit.
10.2 Agreements for a shorter delivery time limit or a fixed-date transaction are only valid with written confirmation from Enblue.
10.3 In the event that the time limit for delivery is not met, the customer shall set Enblue an appropriate extension of the time limit of at least two weeks.
11. Delivery Where the customer orders several items, which due to lack of immediate availability cannot be shipped together, Enblue shall supply the goods in partial deliveries according to availability, unless by reason of the functional relationship between the items or for other reasons it is apparent that partial delivery is not of interest to the customer. The flat fee for shipping pursuant to Clause 9.1 shall only be charged to the customer once. In general international partial shipments are not possible!
12. Passing of Risk
Unless the customer is a consumer, the risk of accidental destruction or accidental damage to the purchase item shall pass to the customer as soon as the shipment has been handed over to the person performing the transportation.
13. Payment, Due Date, Default
13.1 Enblue accepts payment via PAYPAL and Stripe who handels credit card payments
13.2 In the event of default of payment we reserve the right to claim reminder and dunning costs.
13.3 The customer shall not be entitled to offset, unless the counterclaims are not disputed by Enblue or have been finally determined.
14. Warranty
14.1 The statutory warranty rights apply. The warranty period for used goods is one year.
14.2 If the customer is an entrepreneur or businessman and the order is placed in the course of his/her trade or business, the statutory provisions apply to complaints about defects.
14.3 For supply of used items, claims resulting from material defects become time barred at the expiry of a period of one year following delivery of the item.
14.4 Characteristics shall only be considered guaranteed, if this has been specifically agreed in writing ("guaranteed characteristics").
15. Liability Regardless of the legal basis of the liability Enblue as well as its representatives and vicarious agents shall only be liable for damage which results from the breach of material contractual obligations and is typically foreseeable. This limitation does not apply if the damage was caused with gross negligence or intent, to damage for which liability is provided for under the German (ProdHaftG) Product Liability Act, to personal injuries, as well as in the case of breach of a warranty promise.
16. Final Provisions
16.1 If the customer is an entrepreneur or businessman, a public law legal entity or public sector fund, the exclusive place of jurisdiction for all claims arising out of the contractual relationship shall be Heinsberg. Place of performance in these cases is the registered office of Enblue.
16.2 The law of the Federal Republic of Germany exclusively applies to the contract. The application of the UN Convention on the International Sale of Goods and the German conflict of laws rules is excluded.



Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Enblue Technology GmbH
Stand März 2016

1. Geltungsbereich
1.1 Für Rechtsgeschäfte und rechtsgeschäftsähnliche Handlungen zwischen der Enblue Technology GmbH , (nachfolgend "Enblue" genannt) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung. Gegenbestätigungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen wird ausdrücklich widersprochen.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2. Zustandekommen des Vertrags
2.1 Mit seiner Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot an Enblue ab, einen Vertrag zu schließen. Die Bestellung nimmt der Kunde vor, wenn er das Bestellformular durch Betätigen des entsprechenden Buttons an Enblue versendet. Durch das Versenden der Ware oder einer ausdrücklichen Bestellbestätigung an den Kunden nimmt Enblue das Angebot (die Bestellung) auf Vertragsschluss binnen 3 Tagen an. Bei Bestellungen im Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
Enblue Technology GmbH, Rober-Bosch-Str.1, D-52525 Heinsberg
2.2 Enblue behält sich vor, die Abgabe von Waren auf handelsübliche Mengen zu beschränken. Macht Enblue von dieser Möglichkeit Gebrauch, wird Enblue den Kunden über die Beschränkung informieren und sein Einverständnis mit der Bestellungsabänderung einholen.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
3.1 Verbraucher haben ein Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
a) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
b) die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
c) die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
d) die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern im Rahmen einer Bestellung Waren zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geliefert werden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen sie uns (Enblue Technology GmbH, Robert-Bosch-Str.1, D-52525 Heinsberg Tel. 02452-9888834 Fax 02452-9888835, email shop@enbluetec.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen,
zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
3.3. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an Enblue zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Bitte beachten Sie, dass die in diesem Absatz genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

4. Muster-Widerrufsformular
Sie können für Ihren Widerruf das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

PDF downloaden

5. Speicherung des Vertragstextes
Enblue speichert jede Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten. Sollte der Kunde einen Ausdruck seiner Bestellung wünschen, hat er die Möglichkeit, eine Bestellbestätigung auszudrucken. Der Kunde erhält die Bestellbestätigung außerdem mit allen eingegebenen Daten per E-Mail.
6. Liefervorbehalt
Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass der Vorrat reicht. Enblue ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Enblue aus Gründen, die Enblue nicht zu vertreten hat, von seinen Vorlieferanten nicht beliefert wird. Macht Enblue von dem Rücktrittsrecht Gebrauch, informiert Enblue den Kunden unverzüglich über die Nichtlieferbarkeit und erstattet bereits auf den Kaufpreis gezahlte Beträge unverzüglich zurück.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Enblue.
7.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behält sich Enblue darüber hinaus das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur Erfüllung aller bereits zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses entstandenen Forderungen einschließlich aller Forderungen aus Anschlussaufträgen und Nachbestellungen vor.
7.3 Ist der Kunde Kaufmann und gehört die Bestellung zum Betrieb seines Handelsgewerbes, tritt er bereits jetzt alle Forderungen, die er aus einer Weiterveräußerung gegen seinen Abnehmer erwirbt, sicherungshalber in voller Höhe an Enblue ab. Der Besteller ist widerruflich zur Einziehung dieser Forderungen ermächtigt. Enblue wird die Einziehungsermächtigung nur widerrufen und die abgetretenen Forderungen selbst einziehen, wenn der Käufer mit seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber Enblue in Verzug gerät oder ein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.
7.4 Enblue ist verpflichtet, die bestehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als ihr Wert die zu sichernden Forderungen um mehr als 20 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten steht im Ermessen von Enblue
8. Preise
8.1 Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Link „Versandkosten“ gesondert angegeben.
8.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die Enblue nicht zu vertreten hat, die nicht an Enblue zu zahlen sind und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
9. Lieferung
9.1 Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.
9.2 Bestellt der Kunde mehrere Artikel, die mangels sofortiger Lieferbarkeit nicht gemeinsam verschickt werden können, liefert Enblue die Waren je nach Verfügbarkeit in Teillieferungen, es sei denn, die teilweise Lieferung ist wegen eines funktionellen Zusammenhangs der Artikel oder aus anderen Gründen erkennbar nicht von Interesse für den Kunden. Die Versandkosten gemäß Ziffer 8.1 werden dem Kunden nur einmal berechnet. Teillieferungen ins Ausland sind generell nicht möglich.
10. Gefahrübergang
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung der Kaufsache auf den Kunden über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben worden ist.
11. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
11.1 Enblue akzeptiert ausschließlich Zahlungen über PAYPAL und Stripe für Kreditkartenzahlungen.
11.2 Im Falle des Zahlungsverzugs behalten wir uns die Geltendmachung von Mahnkosten vor.
11.3 Der Kunde ist nicht zur Aufrechnung berechtigt, es sei denn, die Gegenforderungen sind von Enblue nicht bestritten oder rechtskräftig festgestellt.
12. Gewährleistung
12.1 Bei allen Waren aus unserem Shop besteht das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
12.2 Ist der Kunde Kaufmann und gehört die Bestellung zum Betrieb seines Handelsgewerbes, gelten für Mängelrügen die gesetzlichen Bestimmungen.
12.3 Ansprüche wegen Sachmängeln verjähren bei der Lieferung gebrauchter Sachen mit Ablauf einer Frist von einem Jahr nach Ablieferung der Sache.
12.4 Eigenschaften gelten nur dann als zugesichert, wenn dies schriftlich besonders vereinbart worden ist ("Beschaffenheitsgarantie")
13. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsvorschriften.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Ansprüche Heinsberg. Erfüllungsort ist in diesen Fällen der Geschäftssitz von Enblue.
14.2 Auf den Vertrag findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Die Geltung des UN-Kaufrechts und des deutschen internationalen Privatrechts ist ausgeschlossen. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.